胖东来玉石争议升级,创始人怒怼网红,真相何时浮现?
发布时间:2025-05-07 11:07 浏览量:55
胖东来和网红“柴怼怼”最近在网上吵上了。事情起因是“柴怼怼”说胖东来卖的玉石价格虚高,质量差,还说几百块成本的东西卖到几千上万。胖东来创始人于东来直接在社交平台连发十条动态回应,还威胁说如果这事处理不好,自己可能直接关店走人。
市场监管部门已经介入检查,发现胖东来卖玉石的毛利率不超过20%,进货手续都齐全。抖音平台也处理了“柴怼怼”的账号,限制投稿一个月。但双方矛盾没完全解决,胖东来官网突然关闭,于东来最近又发了几张自拍,配文说“保持快乐最重要”。
事情要从四月初说起。当时“柴怼怼”在短视频平台指责胖东来靠卖玉石暴利,说三千块的玉石质量不如别人家三百块的。胖东来四月十号第一次回应,说会认真对待质疑。但没几天,于东来在五月初发视频说如果这事处理不好,自己宁可关店。这条视频后来被删了。
五月底胖东来公布起诉“柴怼怼”侵犯名誉权,法院已经立案。同时他们贴出玉石定价标准,说毛利率不超过两成。但官网突然关闭,客服说在维护升级,具体什么时候开不知道。市场监管部门去店里查了,发现卖玉石的手续都合规,鉴定证书也有效。
抖音那边处理得比较快。平台收到胖东来的投诉材料后,下架了“柴怼怼”二十九条视频,还限制她一个月不能发新内容。抖音说如果后续再违规会加重处罚,等法院判决下来再决定怎么处理。
于东来最近两天特别活跃,中午十二点半到两点连发十条动态。他说欢迎质疑的人来胖东来实地考察,还说网络平台应该管管那些随意造谣的人。最后一条发了九张自己照片,配文简单,没再提这事。
现在网上还在讨论这事该怎么收场。胖东来被查没问题,但“柴怼怼”说的玉石质量到底有没有问题没人能确定。抖音限流一个月对她影响大不大还不清楚,法院那边要等多久也没消息。官网关了这么久,是不是在等事情平息?
市场监管部门的数据挺关键,说胖东来卖玉石毛利率不超过两成,但“柴怼怼”说的低价玉石质量更好也没人证伪。两边各执一词,普通消费者不知道该信谁。抖音处理了账号,但具体哪些视频侵权也没详细说明。
于东来之前说要关店的话现在没提了,最近视频语气缓和了些。可能是在等法院结果,也可能想用时间淡化争议。官网关闭可能是为了减少外界关注,或者系统真的在维护。但不管怎样,这事还没完,后续发展还得看法院怎么判。
胖东来这些年口碑一直不错,这次事件对他们影响挺大。创始人亲自下场回应,说明重视程度高。但用“关店”这种狠话可能适得其反,反而让网友觉得他们在威胁。现在只能等法律和时间给出答案了。
市场监管部门的检查结果算是给胖东来撑了腰,但“柴怼怼”的质疑也没完全被否定。玉石这种东西本身价格不透明,消费者很难自己判断真假。这事暴露了非标商品在定价和质量上的监管难题。
抖音处理方式比较常规,但具体怎么界定“侵权”还是有争议。如果“柴怼怼”后续解禁后继续发视频,平台会不会再处理?这事可能还会反复。胖东来起诉能不能赢,关键看证据是否充分。
现在网上讨论的焦点集中在两点:一是玉石定价是否合理,二是网红言论有没有事实依据。两边都没拿出完全确凿的证据,只能等法院判决。普通网友只能看热闹,或者暂时不买玉石了。
胖东来官网关闭期间,线下门店正常营业。顾客买玉石还是照旧,但可能心里会犹豫。这事对他们的销售影响多大现在还不清楚,但品牌形象受损是肯定的。创始人亲自出面,可能也是为了挽回影响。
整个事件从四月持续到现在,已经一个多月了。各方都在等待法院结果,但法律程序需要时间。期间胖东来通过发声明、邀请考察、关闭官网等方式应对,但舆论热度一直没完全下去。网红和企业之间的冲突,可能还会引发更多类似事件。
市场监管部门的检查报告公开后,部分网友认为胖东来没问题,但也有人质疑检查是否全面。毕竟玉石种类多,抽查的十几件合格不代表全部没问题。这事要彻底解决,可能需要更详细的调查。
抖音的处理措施对“柴怼怼”影响有多大?她账号粉丝量大,限流一个月损失的流量和收入可能不少。但网红们习惯了这种风险,说不定换个账号继续发声。平台和网红之间的博弈,可能还会持续。
于东来最近的视频里没再提关店,但之前的话已经上了热搜。这种极端表态对企业形象伤害大,但可能也是为了引起重视。现在只能看后续怎么收场,如果法院判网红败诉,胖东来可能赢了官司但输了舆论。
整个事件反映出几个问题:玉石定价缺乏统一标准,网红打假需要证据支持,企业应对舆论需要更冷静。普通消费者在这种争议中很难分辨真假,只能尽量选择信誉好的商家,或者不买非标商品。
胖东来这些年靠服务好出名,这次事件可能让他们重新审视公关策略。创始人亲自上阵虽然显示重视,但方式方法需要调整。未来类似争议再出现,可能需要更专业的处理团队。
现在事情进展到法院阶段,只能等判决结果。期间胖东来官网关闭,可能是在等待结果再决定下一步。不管结果如何,这事给行业敲了个警钟,尤其是卖玉石这类高价商品的企业,需要更透明的定价和质检流程。
普通网友只能旁观,但这件事提醒大家:买东西前多查资料,遇到争议保持理性。网红爆料不一定全对,企业回应也不一定全错。真相需要时间,别轻易站队,等结果出来再说。