四百多万新房不住，全家搬离在外租房，原因是……

西房 良语云缦的房子

一百二十多平方

总价四百多万

他说因为新房漏水

全家只能暂时搬离、租房子住

可开发商维修起来实在太拖沓了

吴先生：房子是前年年底交付的，因为它精装修漏水就一直存在。我们是今年差不多三四月份就已经发现了，因为楼下住户跟我们说，他们那边上面也漏水了嘛。我们就去找问题，物业说是厨房管道漏水。整片地板、墙布这些，后面都发霉了。

吴先生介绍

此前开发商让师傅上门维修

把漏水的厨房管道改成外接的明管

虽然很不美观

但也只能这样了

目前漏水问题已经解决了

可墙面上的墙布都被撕掉

露出了大片水渍

房间里部分实木地板也因为发霉被撬起来了

吴先生：他们说来修，答应维修期间补偿我们一个月的房租，但是他们一个月只是过来撕了几块墙布，就什么都没干，就一直拖。因为我们在外面租房子，我们要承担租房这个费用，他们一直拖。他们说来给我们换地板，我今天早上刚跟地板的厂家说，怎么还没来换，他们说他们只订了地板，但是没有付钱，所以他们不愿意来修，就是他们一直拖。

记者：下了单没付钱？
吴先生：对。

记者：开发商？
吴先生：对。

吴先生有开发商一位胡经理的手机号码

打过去一直没人接

记者用自己手机打过去后

对方也没接

小区的物业是杭州西宸

是杭州西房的子公司

杭州西宸物业良语云缦服务中心 姚经理：不是我们弄的，我们不弄这个的，我们是物业服务的，我也在一直帮他联系、跟进这个事情。

吴先生：但是那个胡主任，他一直不接电话。

物业姚经理直接起身

离开了自己的办公室

吴先生追了出去

杭州西宸物业良语云缦服务中心 姚经理：不要录我，我不接受采访。

记者：你们也是开发商的前期物业吧？

杭州西宸物业良语云缦服务中心 姚经理：物业是物业，开发商是开发商。

这位姚经理让业主自己去联系开发商

物业办公室里

挂满了业主送的锦旗

称赞物业尽职尽责和靠谱

吴先生对物业经理的表现感到挺诧异

刚好这时

开发商的胡经理给记者回了电话

记者：我是1818黄金眼的记者。

杭州西房 胡经理：怎么了？

记者：你们这个业主，有话想跟你说，来。

吴先生：你好，我就是西房良语云缦的。

杭州西房 胡经理：西房良语云缦的吗？他们材料明天到，已经到大江东那个仓库了。

吴先生：不是，我们今天早上那个厂商打电话说，你们订了货，但是没交钱。

杭州西房 胡经理：没有，我叫他找原厂家去了。

吴先生：我就是找了原厂家的电话，他们打给我说，你们现在不交钱。

杭州西房 胡经理：钱已经昨天付了，货已经发过来了，我等一下打个电话给他，叫他过来跟你对接一下，好吧。

吴先生的母亲很生气

说买到了漏水的新房

自己还得到外面去租房住

吴先生的母亲：我也不多说了，你现在给我个日期，还有承担房租，因为你没有给我修好呀。

杭州西房 胡经理：我现在在外面在开车，我打个电话，叫他叫个人过去跟你对接掉。

胡经理挂断了电话

听他说在开车

记者也就没有再联系对方

一行人正准备离开物业办公室时

胡经理又给吴先生回了电话

还是让他等相关人员对接

记者：那我问一下，你既然现在回电话来，我是1818黄金眼的记者，我问你一下，咱们开发商目前怎么个状况。

杭州西房 胡经理：你1818黄金眼，你有什么权利来问我，是不是这个道理，你有什么事情当面说，不用打电话给我。

吴先生的母亲：因为你们问题迟迟没有给我们解决，我们没有路了，没有办法才叫1818帮我们发声的。

杭州西房 胡经理：那你很简单，那你就走法律程序好吧。

母子俩都挺失望

说很后悔买了西房良语云缦的房子

隔了两天后

吴先生发短信告诉记者

已经有人来拆了两个房间的地板

墙布没有动