山姆50万黄金蟹侵权!连设计师名都敢偷,回应藏3个猫腻
发布时间:2025-10-29 22:44 浏览量:19
山姆又出事了!张家港新店刚开业,一款卖50多万的黄金大闸蟹就被揪出侵权,非遗设计师耗时两年的作品,竟被供货商直接压膜仿制,连设计师名字都敢冒用。可山姆的回应,比侵权本身更让人窝火。
先把这事儿的来龙去脉说透。江苏非遗传承人吴文胜,花了近两年用青铜失蜡铸造技艺做了款黄金大闸蟹,关节能活动、蟹壳能打开,还曾亮相苏州手工艺展览。结果10月20日张家港山姆开业,他竟在柜台看到“同款”——509克的纯金螃蟹卖50多万,外观、内部吸铁石位置甚至蟹毛走向,都和自己的作品一模一样。
更离谱的是,吴文胜报警后,山姆拿出的供货资料上赫然写着他的名字。他这才反应过来:供货商去年买了他的作品,压膜浇筑后缩减克重批量生产,还冒用他的身份当“背书”。直到版权局介入,山姆才匆匆下架商品,但从头到尾没给设计师一句正经道歉。
10月27日山姆回应“法务还在研判”,这话听着官方,实则全是避重就轻的套路。这背后藏的三个猫腻,比50万的黄金蟹更刺眼。
第一个猫腻:甩锅供货商,自己真的“无辜”?
山姆一口咬定货来自深圳水贝某珠宝公司,把责任推得干干净净。可谁都知道,山姆作为高端会员店,号称对供应商有“严格审核”。且不说侵权商品能上架,连供货商冒用设计师名字的资料都能通过审核?这要么是审核流程形同虚设,要么是为了冲新店业绩故意“闭眼收货”,所谓的“严格”早被利润冲没了。
第二个猫腻:“下架”不是解决,是掩盖问题?
接到投诉就下架商品,看似积极,实则是“一刀切”的懒政。吴文胜的核心诉求是维权和澄清,可山姆既没公开承认侵权,也没说明已售商品如何处理,更没提赔偿方案。之前上海山姆蛋糕吃出牙齿、广东罐头现疑似蟑螂腿,也都是“记录调查”后没了下文。下架成了应付舆论的万能公式,根本没打算解决根本问题。
第三个猫腻:千亿业绩冲刺,丢了品控底线?
山姆现在靠着54家门店,撑起沃尔玛中国近三分之二的业绩,正铆着劲冲千亿目标。可扩张越快,漏洞越多:强制人脸识别侵犯隐私被起诉,食品频频曝出异物,如今又栽在侵权上。为了抢市场、上新品,供应商审核、品控把关全在缩水。50万的黄金蟹能赚多少钱?丢的却是会员攒了多年的信任。
网友的评论戳中要害:“不是版权属于大闸蟹,是山姆眼里只有钱”“审核不严就敢卖高价,会员费交了个寂寞”。这话没说错,山姆的底气从来不是商品质量,而是“会员制”的护城河。可再结实的护城河,也经不住一次次敷衍和糊弄。
现在版权局还在调查,吴文胜的帖子也已删除,但这事儿没结束。公众想看到的不是“法务研判”的官话,而是山姆实实在在的动作:给设计师公开道歉、赔偿损失,彻查供应商审核流程,给所有会员一个交代。
50万的黄金蟹只是个缩影,它照出的是企业冲刺业绩时丢了的底线。要是山姆还抱着“甩锅+下架”的套路应付,下次可能就不是侵权纠纷,而是彻底丢了消费者的心。毕竟没人愿意为敷衍买单,再高端的会员店,没了信任也只是个普通超市。