女子花近两万元网购金条！包装完好黄金不翼而飞，快递员换箱未告知，警方已介入调查

浙江金华戴女士盯着手机拆包视频，瞬间懵了：价值近两万元的20克金条，拆开快递竟只剩空盒——层层胶带黏合完好，首饰盒也没半点拆封痕迹，黄金就这么凭空消失了。

这桩"黄金空盒案"要从11月21日说起。戴女士在安徽宣城卖家苏女士处下单后，对方当天就备好小纸箱，等着快递员上门取件。

苏女士回忆，那天来收件的是个生面孔——常合作的快递小哥休假了。她当场录了寄件视频，对方也上传了快递照片，可没当面打包，她当时也没多想。

转天中午快递到了小区，戴女士正巧不在家。因为和配送小哥熟，家门口又有监控，她便让对方把包裹放在门口。

回家后，戴女士习惯性打开手机录像拆包。可一层一层剥开包装，首饰盒打开的瞬间，里面空空如也。"幸亏录了视频，不然真是百口莫辩。"

戴女士收到的快递空盒

随着调查推进，卖家苏女士发现了关键线索：戴女士收到的快递箱，压根不是自己寄出的那个。"后来问快递员才承认，他说我准备的箱子薄，私自换了盒，可当时半个字都没提。"

苏女士做黄金生意多年，一直用这家快递，从没出过岔子。"包裹没丢，盒子还在，明显是里面的黄金被人偷走了。"

发货之前的金条

戴女士则满是懊悔：她平时就爱买黄金，以前寄件都保价，次次顺利，这次图省事没保价，偏偏出了问题。她眼下最盼的，就是要么找回黄金，要么拿到全款赔偿。

12月1日，涉事快递公司终于回应。工作人员称，事发后一直在跟进，当地警方已介入，公司安保部门也在全力找包裹。目前经总部申请，已决定对戴女士全额赔付。至于黄金究竟在哪个环节丢失，还需进一步调查。