免费之后,景区靠什么活下去?
发布时间:2025-12-04 15:23 浏览量:19
最近北京、浙江、江西、贵州、重庆等多地部分景区出台政策进行免门票优惠,从前依靠门票的景区,如今免费开放,这是赔本赚吆喝,还是新的财富密码?
实际上,景区争相推出免门票政策是一场经济、政策和行业之间的共振,向上是景区经济的全新模式,向下则是给予游客们更多选择和优惠,将景区打造成流量入口,吸引人流带动全域经济。
在经济层面,从前有了门票的壁垒,导致游客停留时间短,特种兵式旅游无法拉动二次消费,在旅行规划中,很有可能不会有住宿的消费,饮食方面也仅仅停留在尝试小吃上,同时,因为有了门票,导致游客对于景区的期待值拉高,因此景区有任何瑕疵,都会导致游客反感,在网络发达的今天,任何优缺点都可能会被无限放大。
所以,景区选择门票免费有三大好处:首先就是拉长停留时间,杭州西湖自2022年免费开始,游客的平均停留时间从1.5天拉长到了3天,游客量增长了4倍,同时带动周边的餐饮、住宿、文创等综合收入增长了数十倍,从前的走马观花变成了如今的深入感受,不但提升游客体验,同时更能为景区带来更多经济效益,这也是门票免费的第二个好处,二次消费提振。最后则是在游客自发的分享下,提升口碑,进一步吸引更多人流来到景区,在“来都来了”的心态下,只要景区能够保持创新,就能引爆客流,进一步辐射全城,拉高整体经济。
在政策层面,文旅部在2023年发布的《国内旅游提升计划(2023—2025年)》中明确建议要改善旅游消费体验,其中第九条就有提到要降低景区门票,推动更多景区向公众免费或者低价开放。
部分省份为了响应号召,对于4A级以上的景区会给与每张门票3-5元的财政补贴,一方面让景区能够体验到免门票带来的经济拉动,另一方面也是真正让利于民。
在行业层面,由于消费者近年来的消费趋势变得更加理性,“性价比”成为了游客出游的优先考虑项,免费门票则成为了吸引游客的第一道钩子,游客因为免费来到当地后,出行、饮食、住宿、娱乐都是消费增长点。
同时,部分地区采取的淡季免费,同时叠加特色文旅项目,让淡季不淡,成为新的盈利点,如庐山冬季免费,同时还设置了温泉体验、滑雪等收费项目,让游客不再是简单地观景,而是融入深度体验,据报道,庐山免票首周游客量增长了210%,周边酒店入住率高达85%。
另外,尽管景区外门票免费,但是进入景区之后,丰富的体验项目,有趣的文创产品以及数字化领域的赋能都能够为景区带来收入,比如西湖就推出了9.9元的数字纪念票,不但能够带回家留念,同时纪念票里包含的AR特效,也能够吸引部分游客进行购买。
实际上,免费并非是吸引游客的唯一手段,“性价比”才是其中关键,近年来爆火的万岁山就是性价比的代名词,2014年,以60元的低价门票+小型乐园+实景演出在十一黄金周当周吸引了5万人次的游客,随着媒体报道以及各大媒体平台推荐,2019年首次以“60元看70场”全国性出圈,游客量再次爆发,2024年由演出之一“王婆说媒”,进一步在自媒体平台上爆火,当年黄金周单周游客达59.67万人次,复合增长率约为28.2%,到2025年上半年,入园人数已经达到了1024.2万,同比增长了239.33%。
景区内单日设置有上百场实景演出,并且还有上百名npc可以随时进行互动,玩法丰富多样,引发了在自媒体平台上的大量讨论,进一步出圈,另外景区内餐饮、文创产品几乎和景区外没有价格上的区别,而且景区还在不断扩建,形成更加丰富多元化的场景,拍照+互动+体验成为了万岁山的三大王牌,但是随着游客暴涨,景区中的一些问题也逐渐暴露出来,例如厕所爆满、拥挤程度高,热门演出预约不上等问题。
可以说,景区免费并不是吸引游客的唯一正解,免费之外,还需要景区完善相关的配套设置,如休息区,卫生条件、安全保障等,另外,在餐饮、住宿、文创、娱乐等消费领域都可以有更多创新,如文创不要只局限于冰箱贴,娱乐层面可以增加人与npc的互动等。免费之后,景区要靠的是更加丰富多元的消费体验留住游客,深度游、特色游将会成为未来的出游主旋律。