散客自由行兴起，OTA巨头如何重塑出境旅游行业？

【ITBEAR】在国庆黄金周假期，中国游客出境游消费力强劲释放，倾向于探索更远的目的地。据国家移民管理局消息，今年国庆期间，全国边检机关共保障1309.8万人次中外人员出入境，日均187.1万人次，同比增幅达25.8%。

多家在线旅游平台数据显示，国庆期间出境游和入境游订单量均创历史新高。携程平台日均订单量超越2019年，飞猪平台出境游预订量同比激增超50%，同程旅行平台国际机票、酒店预订热度亦大幅上涨。

伴随国力增强和政策优化，中国游客出境旅游市场将持续扩容。Fastdata发布的《2024年中国出境游行业发展趋势报告》指出，出境游市场在线旅游平台服务能力正在快速重构，携程以48.3%的市场份额领跑，飞猪、同程分别位居第二、三位。目前，中国出境游市场呈现“2+2”竞争格局。

报告还显示，90后及00后用户占比过半，出境游用户群体呈现年轻化趋势。青少年在家庭旅游消费中的影响力日益增强。自2023年出境游供给恢复以来，年轻中国游客更青睐自由行，不愿受限于固定安排。自由行正逐步主导中国出境游市场，跟团游游客逐渐向自由行迁移。

在出境自由行市场中，飞猪以44.3%的市占率位居首位，携程、同程紧随其后。中国游客越来越重视文旅融合，偏爱以自由行的方式去感受与众不同的旅程。文化主题乐园、海岛度假、多国邮轮观光等沉浸式体验已成为吸引游客的“流量密码”。

社交媒体在用户获取出境游旅行灵感方面发挥重要作用，抖音、小红书与微信排名前三。中国出境自由行游客正在重新塑造出境旅游的行业运作方式，越来越多的游客会在出发前直接在网上完成整个行程的预订。对于旅游企业和平台而言，更好地适应偏爱自由行的中国游客的需求，将有机会在出境游市场获取更多商机。