刮花挂坠，纯度差35%，检测结果谁说了算？

李女士1月5号在周生生买了个足金福袋挂坠，2306块钱。戴了一天，14号就发现表面刮花，还露出一块明显的白色痕迹，看着不像黄金该有的样子。她有点不放心，1月27号拿到黄金回收店做了个光谱检测，结果出来吓一跳：有的地方金含量99.99%，有的地方只有64.37%，差了三十多个百分点。里面还检出了铁、银、钯，全不是黄金该有的东西。

她顺手把同一批买的小羊挂坠和自己戴了好几年的耳环也拿去测，两个都老老实实达标，金含量都在99%以上。这就怪了——为啥偏偏这个福袋挂坠这么不均匀？店员第一次见这结果也愣了，说“真少见”，平时黄金饰品很少出现一面高纯、一面掺铁的情况。

周生生一开始说这不是质量问题，建议返厂翻新，还说可能是擦了化妆品或者跟别的金属碰到了。可李女士觉得，耳环天天戴也没这问题，为啥挂坠才一天就露馅？更让她困惑的是，品牌一边强调“符合国标”，一边又没拿出同批次的质检报告，也没说明为啥同一个挂坠不同位置金含量能差这么多。

检测方法也有说法。回收店用的是X射线荧光光谱法（XRF），快、不伤东西，但只能看表面，容易被汗渍、残留化妆品或者之前戴过的银饰影响。真要下定论，得用火试金法——把东西熔掉再测，但那样挂坠就没了。现在市场监管所建议双方一起送检，找权威机构清洗后再测一遍，甚至做破坏性检测。

这事闹大了，不是因为退不退货，而是大家心里那个“足金”印象崩了一角。以前觉得足金就是金乎乎、软乎乎、不容易刮花，现在发现可能外表镀了一层，底下藏着别的东西。李女士没接受退货方案，也没说一定去复检，就搁那儿了。

周生生后来改口说“出于诚意”同意退，还愿意陪她去检测，但到现在也没公布具体时间。检测机构那边也说了，足金里可以有铁银钯，但总量不能超过1%，而且得均匀分布。可这个挂坠，低点位都不到65%，已经不是杂质多少的问题，是整块料子可能就不对劲。

刮花的地方白得刺眼，像一道口子。

检测报告还在，挂坠还在，人也还在等。