10g金条实际重量为9.981g,买家质疑金条克数不足,广西黄金:金条到付检测,重发一块10g重的金条

发布时间:2026-02-08 17:38  浏览量:3

2月8日,来自江苏淮安的杨女士在网上发帖称,在某金融平台“广西黄金实物产品”商店购买的10g金条出现克数不足的问题。视频中,杨女士先在数字秤上放置50g砝码,随后又先后放上10g金条与同在广西黄金购买的20g金条。结果显示,50g砝码和20g金条的标重均符合数字秤显示的数字,而10g金条显示重量为9.981克,杨女士购买10g金条的价格为12313.7元,如果金条的实际重量确为9.981g,换算其实际价值应为12290.3元。

杨女士向潇湘晨报记者介绍,自己随后又分别来到线下的商店和金店复称,结果均显示10g金条不足称。随后,杨女士向广西黄金工作人员反映问题,工作人员则要求杨女士前往“广西黄金认可的符合国家检验资质的检测机构”自行检测,杨女士则认为该需求并不合理,她表示自己明明没有质疑黄金的纯度问题,且反复去各个商店复称,结果均显示克数不足,为何还要她跑到离家很远的符合国家检验资质的检测机构,去检测金条的克数够不够,随后,杨女士表示要投诉该订单。

8日16时40分,杨女士告诉记者,广西黄金给出解决方案,要求杨女士到付金条,由他们进行检测,然后给杨女士重新发一个10g重的金条。