【致敬了不起的她】平安如花，静静开——记第一师阿拉尔市公安局情报指挥中心

在塔克拉玛干沙漠北缘，在阿拉尔市的城市"心脏"，随着一个个紧张的110报警电话，平安的脉搏跳动在一个24小时灯火通明的地方——第一师阿拉尔市公安局情报指挥中心。这里是守护南疆的"中枢神经"，是一支以女性为主体的战斗集体。25名女警，占比62.5%，平均年龄32岁。她们是父母眼中的女儿，孩子心中的母亲，也是危急时刻挺身而出的平安守护者。2025年，该集体荣获"全国三八红旗集体"称号，全年接警48678起，其中，救助群众14511起，调解纠纷15581起，协助查找走失人员256人，搜集研判情报信息6098条，撰写专题研判报告20余份，实现接警"零投诉"、派警"零失误"。

01 如马兰朵朵 厚植着热土的坚守

"110不仅是三个数字，更是群众安全感的代名词。"情指中心副主任高红艳这样说。在这个24小时运转的集体里，每一位女警都像大漠中的扎根的马兰花，把根深深扎进岗位。365天全天候，日均接警400余起、研判信息300余条。她们手绘辖区地图，熟记每一条街巷，把典型警情做成案例反复复盘。那摞密密麻麻的手稿，见证着她们为提升"新质战斗力"付出的努力。接警员练成"活地图"，研判员深耕数据海洋，指挥员沉着调度——她们用坚守证明：幕后也是战场，对脚下热土的守护，平凡亦可伟大。

在"秒级响应"机制下，情报指挥中心构建起全域联动网络。通过数据赋能，建立交通事故、电诈警情等预测模型，精准预判风险点位。2025年7月雨季，依托视频巡查和智能研判，仅用16分钟便找回走失老人；10月高空救援中，接警员42分钟心理疏导创造生命奇迹。这些数字背后，是日均处理300条警情信息的精准调度，是每起案件背后数万次的数据比对与沙盘推演。

02 如寒梅傲雪 吐露着平安的芬芳

没有一线抓捕的轰轰烈烈，只有永不停歇的电话铃声。她们说："幕后坚守，同样是担当。"2025年11月的某天，一位92岁患有阿尔茨海默病的老人走失。家属焦急万分，拨打110求助。情指中心立即指令多警种同步搜寻，调取公共视频、寻找踪迹、锁定区域——从报警到找到老人，仅用了16分钟。一句老人平安，接警台前数人长出一口气，让所有的努力都化为了值得。

同年冬季，一场惊心动魄的沙漠救援牵动人心。一名老人因家庭矛盾产生轻生念头，独自进入沙漠，手机关机，气温零下十几度。指挥中心秒级响应：寻找踪迹、调度特警、联动无人机与救护车。4个多小时不间断搜救，终于在沙漠深处找到已服药的老人，因及时送医，老人的生命被警医联手从死神手中抢回。"我们每争取到的一秒，都可能是一分生的希望。"这是她们刻在心里的座右铭，字句之间，吐露着平安的芬芳。

03 如雪莲含蕊 绽放在风雪的尽头

接警台上，她们见过太多紧急时刻。2025年10月某天，一个女孩坐在18楼楼顶拨通了110。接警员一边温柔地陪她聊天稳定情绪，一边飞快锁定位置。保持通话42分钟，直到女孩被安全救下，悬着的心才落下；路口发生交通事故有人被困，她们盯着大屏幕上伤者的情况，沉着、迅速调度派出所、交警、120，协调医院开辟绿色通道，直到人员及时送医；屏幕巡查，她们发现一名骑行女士突然倒地，迅速启动应急救援，几分钟内完成接警到出警全过程，救下了危机中的群众……

“电话线这头是耐心，那头是生命”。面对纠纷类警情，她们先稳情绪、再问情况。不仅做群众的"耳朵"，更做慌乱时刻最可靠的"主心骨"。一次次危机的解决，总能如风雪中含蕊的雪莲花，将美好的结果绽放。

04 如石榴花开 簇拥起团结的力量

“我们不是一个人在战斗”。接警、研判、指挥、协调，每个岗位环环相扣。这支队伍里，有"双警家庭"的陈翠霞，把不满一岁的儿子交给邻居照顾坚守岗位；有带着孩子加班的黄金萍，与丈夫两地分居却从未耽误工作；有双胞胎母亲龚红瑞，承担综合工作时常深夜加班，没有一句怨言。她们心往一处想、劲往一处使，像家人一样互相补位。

她们是大漠边绽放的花朵，簇拥在一起，便如那一簇簇火红的石榴花开，用女性的坚韧与温柔，用日复一日的坚守和幕后护航的担当，抒写出了万家灯火的安宁。"我在岗，群众就安心；我在岗，平安就有保障。"她们这样说着，也一直这样做着。

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编辑：肖凯真

审核：范文哲

签发：王 琴

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