去的时候想着放松,没想到,疼得他当场叫停
发布时间:2026-04-17 21:20 浏览量:2
卢先生反映
他花了几个月时间
膝盖反而感觉
更不舒服了
卢先生说
为了膝盖的健康
去年他在网上买了
“轻适拉伸·筋膜刀·运动康复·疼痛管理”的券
机构在杭州滨江的诚高大厦
一段时间后
他决定再次光顾
卢先生
:做了筋膜刀之后,上完之后他说,你之前在
大
众
点评团过券,
你
不能再用了,只能在线下买。
线下单次课就比较贵,
就推销让我办套餐,
就买了3节的套餐课程,
筋膜刀980元。
第二次课程结束后,拿出纸张给我分析,
说我身体有问题,
说我骨盆前倾,说我足踝,包括足弓都有问题,
导致我膝盖什么各方面压力大。
推销之下我又续了10节课程。当时说到价格,店长也在现场,说给我申请优惠价格。
现在想起来有种唱双簧的感觉。
卢先生说
那10节课是今年1月2号续的
付了4000元
之后
他每周都来一到两次
2月初就上完了全部课程
卢先生
:一次一个小时左右,看他安排。
我中间涉及到了超声波、冲击波,还有手法按摩,
其它一些康复动作。以冲击波、超声波为例,感觉像一个枪一样,机器可以调强度的,对着膝盖这边打。我觉得没有什么效果,实话实说。
尤其是冲击波、超声波做完之后,会有些不适,
但是他们说是
消炎的过程。
膝盖的问题一直到最后一节课,当时那个疼痛强度超过了平常,
我实在忍不住就中途叫停了。
卢先生说
当时技师告诉他
休养冷敷一下会好
春节前后的两三周里
疼痛有所缓解
不过没有消除
3月7号
他去了医院
卢先生
:医生说
你膝盖股骨软骨受伤了。
记者
:原来膝盖有问题吗?
卢先生
:原来我认为是没问题的。因为我去了三甲医院,去年9月底核磁共振检查,报告上写了
有少量积液、后角变性,
但是医生说不用管,
没问题,没事去拉伸就好了。
记者
:现在这个情况是?
卢先生
:可以正常行走,但是会有不适感。我的诉求就是
要求退费,我消费了5000块,效果没达到,还起了反效果。
医院的诊断显示
“剥脱性骨软骨炎”
卢先生说
目前花了
几百元医药费
希望店家承担
这家“轻适拉伸”的工作人员表示
店长不在
卢先生电话联系上了
杭州轻适健康管理有限公司 店长
:这个事情
已经在市场监管部门,相关部门在进行,
你们如果说想了解,可以去政府部门。如果随便一个客户过来,说门店有问题怎么样,我们商家都要赔偿啊?
记者
:事实上他这个膝盖到底怎么样?
杭州轻适健康管理有限公司 店长
:
你让他去鉴定,去医院检查啊。
卢先生
:我没检查吗?报告没发你吗?
杭州轻适健康管理有限公司 店长
:你报告检查是不是因为我们导致的?
你课程结束后一个月了,过来找我们了。
此前
店家在平台上回复
“用户到店时已存在膝关节旧伤
此类慢性损伤易反复、康复周期长
我们已提前告知康复局限性
停课后近一个月才就医
未明确损伤成因
无医学证据表明
与我司康复操作存在因果关系”
过了一会儿
一位穿着工作服的男士走了出来
卢先生说
这就是帮他操作的技师
记者
:您好王师傅,我们是浙江电视台1818黄金眼的,学员说当时是您帮他操作的。
杭州轻适健康管理有限公司 工作人员
:但是现在我们在上课,可以稍等一下吗?
卢先生
:接待我那个王姓技师,
大众点评上显示他从业12年,
其实据
我所知他是“00后”啊。
杭州轻适健康管理有限公司 店长
:如果他要质疑,
相关的材料和证书,我们已经提交给市场监管部门了,
你们可以去市场监管部门要。
在路口的一处指示牌上
写着
“筋膜松解、运动康复、脊柱侧弯”等
此前市场监管部门回复
执法人员前往公司核查
未涉嫌虚假宣传
不予立案
并告知商家
对平台上的工作人员从业年龄进行整改
卢先生也向卫健部门反映了情况
相关工作人员告诉记者
“现场查见冲击按摩仪、筋膜刀等仪器”
当时还查看了设备相关证书
最终结论是
未查见医疗器械、药品及诊疗行为