精准服务新经济 筑牢长江黄金水道保障线

转自：中国水运网

长江横贯东西、通江达海，是支撑流域经济社会发展的黄金水道。近年来，长江荆州航道处紧扣长江经济带高质量发展要求，主动对接区域新经济、新业态、新群体需求，把航道服务延伸到一线、把保障举措落实到前沿，以实干担当护航水上物流、绿色航运、重大工程建设，用心用情服务船员、水运企业、水上经营主体，为地方经济社会发展提供坚实航道支撑。

聚焦新经济发展，荆州航道处坚持靠前保障、主动作为，把畅通高效作为服务发展的核心抓手。面对辖区水上物流提速、绿色航运升级、跨江通道建设等新任务，该处持续强化航道基础探测与动态监测，及时掌握水深变化、航道演变情况，科学优化航标配布，提升航道通行能力与安全水平。针对李埠长江公铁大桥等重大项目建设，该处牵头联合海事、长航公安、参建单位开展党建联建，搭建协同保障机制，统筹施工管控与通航安全，实现工程建设与水路运输“两不误、双促进”，为交通新基建、水上新经济发展筑牢安全屏障。

荆州航道处坚持把服务窗口搬到船头、岸边、企业一线，常态化深入辖区港航单位、水上加油站、临时停泊区、船厂及涉水企业，上门开展航道技术指导，主动通报通航条件、水深信息、助航设施布设情况，现场解答船舶通行、作业安全、航道维护等实际问题。在走访服务中，职工认真倾听企业诉求，广泛征集运营管理、通航保障、公共服务等方面意见建议，建立问题清单、责任清单、落实清单，逐项闭环办理，切实为企业疏困解难、降本增效，以优质服务优化水运营商环境。

船员群体是长江航运的重要力量，也是航道服务的重点对象。荆州航道处始终把船员急难愁盼放在心上，聚焦航运新群体需求，不断提升服务温度与精度。在船舶停靠、作业保障、信息咨询等方面提供便捷服务，推动航道服务从“被动等待”向“主动上门”转变，从“基础保障”向“精准赋能 升级，让航行更安全、让船员更安心。通过一线值守、巡航服务、答疑解惑，把温暖送到船员身边，以实际行动守护长江航运主力军，彰显航道为民的初心使命。

党建引领是做好航道服务的根本保障。荆州航道处持续深化支部联建共建，机关支部与基层支部结对共进，走进红色教育基地缅怀先烈、锤炼党性，走进街道社区学习廉政文化与基层治理经验，把党建活力转化为服务动力，把党性修养体现到担当作为上。全处干部职工坚守岗位、履职尽责，在保通保畅一线冲锋在前，在服务企业、服务群众一线践行宗旨，以过硬作风、专业能力擦亮长江航道服务品牌。

通江达海担使命，实干为民践初心。长江荆州航道处相关负责人表示，将继续立足黄金水道功能定位，紧跟新经济发展步伐，聚焦新群体服务需求，不断提升航道保障能力与公共服务水平，以畅通安全高效的航道支撑流域经济发展，以暖心贴心精准的服务守护航运主体利益，为长江航运高质量发展、为地方经济社会现代化建设贡献更大航道力量。