浙江一女子称，15 年前在杭州西湖银泰花 1.2 万买两根 20 克中国黄金金条，如今检测竟不含黄金，全是铜锌，每根仅 9 克多

谁能料到，15 年前在大商场专柜买的投资金条，如今竟成了一场骗局。浙江骆女士本想趁着金价上涨，把珍藏多年的金条换成金镯，没想到一称重、一检测，结果让她当场崩溃：

标称 40 克的金条实际只有 19 克多，且完全不含黄金，成分全是铜和锌

。

事情要回到 2011 年 1 月 26 日，骆女士在

杭州西湖银泰

内的中国黄金柜台，购买了两根各 20 克的投资金条，合计 40 克，总价 12000 多元，票据齐全，卖家显示为杭州银西百货有限公司。出于投资目的，她一直妥善存放，从未动用。

2026 年金价走高，骆女士打算将金条变现换款。可到柜台检测时，她彻底傻眼：两根金条称重均只有 9 克多，总重不到标称的一半；用专业光谱仪检测后，结果更离谱 ——

金条内未检出金成分，主要成分为铜、锌等普通金属

。

拿着证据，骆女士立刻找到西湖银泰讨要说法。可商场方面表示，当年的中国黄金柜台与现在无关，经营者已更换，商场仅为出租场地方。骆女士难以接受：“我是冲着银泰的品牌信任才购买，付款、开票都走银泰渠道，怎能一句无关就推卸责任？”

按当前金价约 1300 元 / 克计算，40 克金条市值超 5 万元。骆女士今年 1 月已向商场提交反馈，对方承诺 48 小时回复，却迟迟没有下文。

据上城区市场监管局信息，当年销售方为浙江中金黄金饰品销售有限公司，该公司已被限制高消费，2022 年因失联被列入经营异常名录，目前无法联系。

现西湖银泰内的中国黄金门店称，其为 2024 年新开加盟店，不承担此前货品责任，建议骆女士报警走刑事程序。骆女士则拿出关键凭证：金条编码、回购卡编号、质量证书三者完全一致，且为十几年前的编码，不可能伪造。门店却称，激光打码难度不高，而 “中国黄金” 钢印本应授权才能使用。记者联系中国黄金品牌方，对方表示将上报跟进。

骆女士无奈公开经历，并呼吁：

2011 年前后在西湖银泰中国黄金购买过投资金条的消费者，尽快检测真伪

。她希望能联合更多受害者抱团维权，讨回公道。