1.6万亿,微信“蓝包”的野心藏不住了?

发布时间:2025-01-30 07:28  浏览量:56

原创 陈法善 豹变偷袭谁的“珍珠港”?手握庞大的活跃用户,微信的一举一动都牵动着市场敏感的神经。回想起十一年前微信红包对支付宝造成的“珍珠港”式冲击,各大电商平台在这次“礼物”功能推出之际纷纷自我加压,不仅冲刺年货节销售目标,还深入研究如何优化自身的送礼功能,唯恐在这场新的竞争中落后。于是能看到,在微信全面开放“礼物”功能前,京东、淘宝、东方甄选等平台已经推出了自己的送礼功能。《豹变》以用户身份体验发现,许多京东自营店在商品主图下方显著位置标注了“送礼、选年货、送亲朋好友写地址”,并用红色方框突出显示“送给TA”。点击该按钮后,支付完成即可生成一封送礼“贺卡”,并能直接分享至微信对话框,由接收者填写收件信息。淘宝也在相同位置做了提示,整体流程与京东差不多,但不如京东方便。用户付款后,需要发给对方一条文字口令,对方复制口令后,粘贴到淘宝才能填写收件信息。此外,东方甄选也是第一批吃螃蟹的人。据《界面》报道,1月20日,东方甄选微信店铺销售额超100万元,其中80%来自送礼功能。刺梨原汁、车厘子、草莓等热门产品尤其受到欢迎,并享受到了东方甄选App会员价的优惠。实际上,APP的送礼功能并非新鲜事物。主打陌生人兴趣社交的SOUL几年前就上线了送礼功能,可以赠送虚拟和实体礼物。但SOUL体量有限,该功能并未引起广泛关注。从用户体验的角度看,微信“礼物”功能能否重演“红包”的战绩还有待观察。一方面,岁末年初虽是送礼高峰期,但由于临近春节,部分快递员返乡导致运力下降,可能影响配送速度,从而降低送礼体验。例如,《豹变》注意到,多款微信推荐礼品的发货提示显示“受春节影响最晚将于2月9日发货”。另一方面,进入“礼物”界面后,系统以单瀑布流形式展示商品,推荐的商品数有限。杭州一电商资深从业人士表示,这更适合单品爆款的售卖逻辑,如果用户感兴趣,再进入店铺挑选其他产品。但由于货盘有限,用户挑选礼物还不够方便,也不能比价。相比之下,京东、淘宝送礼功能是先选定商品,再分享给送礼的人,更符合用户的购物习惯。虽然整体流程不及微信“蓝包”丝滑,但用户经过多年的市场教育,上手难度并不大。还有用户认为,线上送礼缺乏一定的仪式感。浙江温州一位90后白领说:“不论是拜年,还是商务拜访,空手去总觉得怪怪的,难道进门先跟对方说,我在微信上给你送了个礼物,你点一下。多少有些尴尬。”尽管社交与电商的结合被外界普遍看好,但这同样是一个充满挑战的领域。相比起外界的热捧,腾讯主动降温更显务实。“蓝包”是否会复制“红包”的成功,还需要让子弹再飞一会。今年过年,你选择发“红包”还是发“蓝包”?原标题:《1.6万亿!微信「蓝包」的野心,藏不住了?》
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