VIP会员只支持1台设备！爱奇艺，心太急

作者 | 张莹

编辑｜杨锦

运营编辑 | 王一晴

中国版奈飞，再次追随了奈飞脚步。

近日，爱奇艺VIP会员发布新规，推出黄金VIP亲情卡服务，可用特惠价格开通全新黄金VIP账号，但黄金VIP会员同时可播放的设备数从2台降至1台。

2023年，奈飞（Netflix）也推出额外添加会员账户功能，以打击密码共享。奈飞的这一举措也成功提升了付费订阅用户数量。

2024年，爱奇艺不再公布会员数。其日均订阅会员数的数据停留在了2023年第四季度的1.003亿。截至2023年12月31日的订阅会员数为1.011亿。

爱奇艺推“亲情卡服务”，

为打击会员共享？

根据新规，黄金VIP会员首月仅需加8元，即可额外开通一个全新黄金VIP会员账号。这两个账号完全独立，拥有独立的会员账号、密码和播放记录，各自分别支持5台设备登录，确保两个账号的使用互不干扰。

次月起，主账号可以33元特惠价续订黄金VIP会员亲情卡套餐，包括主账号25元/月的黄金VIP连包月卡权益、亲情账号8元/月的黄金VIP连包月卡权益。

按照这一价格，开通两个黄金会员的价格打了六六折。

但11月12日后新订的黄金VIP会员，同时可播放设备数为1台。此前，爱奇艺黄金VIP会员可支持2台设备同时播放。

腾讯视频VIP、优酷VIP会员均可支持2台设备同时播放。

爱奇艺在公告中指出，亲情卡服务不仅可以满足您和家人各自娱乐所需，且有助于降低密码共享带来的体验干扰和风险。

不过评论区仍充斥着不满的声音，认为这是变相涨价，有人指责爱奇艺“吃相越来越难看”，有人表示“到期再也不续了”。

搜狐科技向爱奇艺客服咨询调整原因，客服表示是“为了降低会员密码共享和转租带来的体验干扰和账号安全风险”。

在电商平台上，不少非视频平台官方的店铺或个人卖家在售卖会员。

以爱奇艺为例，这些卖家售卖的会员可以按天、按周购买，一天的会员价格在1元多，一个月的会员价格在16元左右，便宜的则低于10元/月。

在二手交易平台上，也有不少出租爱奇艺会员的商品链接，基本都是“一块钱一天一个号”，还有这类日卡的商品已有超过3000人买过。

这种情况并非爱奇艺独有，腾讯、优酷视频均有出租会员的黑灰产。

学习Netflix的成功先例

爱奇艺是国内首个推出“亲情卡”打击共享会员的长视频平台。但在国外，这是一条被Netflix走过且验证成功的路子。

2023年初，Netflix在流媒体播放平台中率先推出额外添加会员账户功能。Netflix会员在每月支付15.49美元或22.99美元的基础上，每月多付7.99美元可开通一个额外会员账户。

过去，Netflix倡导“爱就是分享密码”。

但2023年，Netflix打击密码共享，将新帐户共享规则将帐户的使用限制为“单个家庭”，不在同一地址的用家要共享密码使用Netflix，需交纳额外费用。

在这一政策之下，订阅用户数量得到明显增长。

2023年第二季度，Netflix全球新增付费订阅用户590万，远超预期的200万。Netflix称“这是因为我们已经陆续在100多个国家成功推出了付费共享，由此带来的注册人数已经超过取消人数”。

打击密码共享，能否提升付费用户，也和用户付费意愿等因素相关。

比如或受到打击账户共享的影响，拉美地区2023年第一季度市场预期增加52万付费用户，但实际不增反减少了45万，是Netflix在全球唯一付费用户净减少的地区。但阵痛过后，拉美地区第二季度付费订阅用户净增122万。

Disney+也效仿起了Netflix，在今年9月推出了付费共享计划。Disney+ Basic订阅用户、Disney+ Premium订阅会员均可以添加额外会员，费用分别为6.99美元/月、9.99美元/月。

会员数量徘徊在一亿，

“亲情卡”能否破局？

从2010年创立以来，爱奇艺常年处于亏损之中。2022年，爱奇艺宣布首次实现全年盈利。不过这是在非美国通用会计准则下实现的，如果算上资产减值损失等，在美国通用会计准则下，爱奇艺仍亏损1.36亿元。

直到2023年，爱奇艺在美国通用会计准则下也成功扭亏为盈，实现归属于普通股东净利润19.25亿元。

2024年第一季度，爱奇艺的净利润为6.55亿元，同比增长6%，但其营业收入同比下滑5%至79.27亿元。也就是说，爱奇艺的利润增长主要得益于“降本”。

第二季度，爱奇艺降本“失灵”。尽管总成本下降2%，但营业收入同比下降5%，净利润也同比大降81.2%至6869万元，经调整净利润约2.47亿元。

除降本外，爱奇艺也在努力“增收”。

首先是提高会员费。

2020年末，爱奇艺将黄金VIP会员月卡的价格从19.8元提高至25元，是其九年来首次提价。2021年末，黄金VIP月卡的费用又从25元增长至30元。2022年末，黄金VIP连续包月的价格从22元涨至25元。

目前，爱奇艺黄金VIP的月卡费用仍是30元，连续包月费用仍是25元。但2023年，爱奇艺因“限制投屏案”引发关注，被认为是变相涨价，引发受众不满。

2023年第三季度，爱奇艺ARM（月度平均单会员收入）首次突破15元，达到15.54元，第四季度进一步增长至15.98元。

其次是增加会员数。

2019年6月，爱奇艺宣布会员数量超过1亿。但4年多过去，爱奇艺的日均会员订阅数仍停留在1亿左右。

2023年第一季度，受到《狂飙》热播的影响，爱奇艺日均订阅会员数飙升至1.29亿。但第二季度，没有了《狂飙》的助力，爱奇艺日均订阅会员数回落至1.11亿。第四季度，爱奇艺的日均会员订阅数为1.003亿。

2024年第一季度及第二季度，爱奇艺并未披露会员数量和具体的ARM数据。在一季度的财报会上，爱奇艺创始人、首席执行官龚宇表示，“会员数这个指标只能部分显示会员业务发展的好坏，过分强调这个数字会干扰日常的工作”。

此前，Netflix也在今年4月份宣布2025年一季度起不再宣布季度会员规模和ARM。

但对数据缄默也引发了外界对于爱奇艺会员增长见顶的担忧。

爱奇艺此次推出亲情卡服务以打击会员密码共享，可以理解为在存量中找增量。但奈飞模式能否在中国跑通，还有待时间检验。