女子15年前西湖银泰买两根金条，万元购入竟无黄金全是铜锌

杭州骆女士手握15年前发票，金条竟是铜锌合金，品牌授权链早已断裂

2026年5月，骆女士拿着两根中国黄金金条去换手镯，检测后显示纯度为零，这两根金条是她在2011年从西湖银泰购买的，当时花了12000多元，标注为40克投资金条，她一直没取走，就存放在柜台里，现在金价已经涨到每克1300元，如果是真金应该值5万多元，可实际重量只有9.3克，材料是铜锌合金，根本不是黄金。

骆女士向银泰方面讨要说法，店长表示他们在2024年才接手这个柜台，和2011年的情况无关，商场又把责任推给一家名为“浙江中金黄金饰品销售有限公司”的单位，经过查询发现，这家公司在2022年就已经处于经营异常状态，法定代表人联系不上，注册地址已经注销，连高消费都受到限制，骆女士手中持有发票、质量证书以及金条编码和回购卡号，这些信息都能对应得上，并且属于2011年的批次，这些东西不可能事后伪造。

店长提到淘宝可以买激光打码机来造假，同时又承认“中国黄金”的钢印必须经过品牌授权才能使用，这些话前后不一致，品牌总部只回复说会上报处理，但没有明确说明当年是否授权给了这家杭州银西百货有限公司，这家公司以前是经销商，现在工商系统里查不到它的信息，也没有清算公告，找不到人，钱也要不回来。

从技术角度看，铜锌合金的密度比黄金低很多，一般人根本看不出来，只能依靠专业设备来检测，问题在于2011年出售的时候，为什么没有防伪溯源措施，那时候行业监管比较宽松，检测门槛也低，镀金条混进市场的情况可能不少，银泰作为高端商场，只收租金就可以了吗，法律上对挂品牌卖假货的责任划分还没有统一标准。

类似的情况其实还有不少，2020年之后，周大福和老凤祥的一些加盟店也被发现用铜条冒充黄金，最近出了新的管理规范，但只针对以后的授权，对以前的事情没有追究办法，骆女士已经公开提醒大家，让在2011到2013年期间在西湖银泰买过同款金条的人赶紧检查一下自己的东西，这事看起来是单独一例，实际上暴露出整个加盟模式存在的问题。