珠宝产业访谈录 | 张羚：创新是珠宝行业永不过时的主题

新华网访谈间：2024北京国际珠宝展，释放消费潜力，助力珠宝产业升级。

张羚，北京市千叶珠宝股份有限公司总经理。

首先我觉得此次的珠宝展对于整个珠宝企业有很好的展示新品、新品设计的平台。其次通过这个展也会对整个的国际友人以及国际珠宝和全球的消费者有一个新的消费者平台的认知和选购的机会。所以整个国际珠宝展对于珠宝行业是起到一个重要的平台。

其实现在的整个新的消费市场就是年轻消费市场，现在的年轻消费市场主要打造的是个性化、喜好、个性化佩戴、个性化需求。随着比如国超风的兴起，整个珠宝行业也会从设计的不同国风以及不同ip的打造以及需求，各个消费者自己的一些个性化的需求、私人订制等等这些新的需求涌入了整个珠宝市场。

例如千叶品牌设计的哒哒就是迎合新的消费者群体，是不同的佩戴组合、diy的组合。新出的一些瞩目的系列也是迎合都市女性展示个人魅力来日常佩戴的一种美好的产品。

首先珠宝品牌要重视整个品牌的建设，品牌建设不单单只是看到的logo、文字或者口号，重要的是整个品牌的核心价值。如何能够做出优质品质、有设计感的珠宝能够呈现为消费者，这是一个珠宝品牌的使命和价值观。

珠宝品牌也应该在不断的创新、自我的挖掘和提升，设计出更多的时尚的一些珠宝产品来满足现在新的消费者群体的需求。还要注意提升品牌的知名度、广义度，通过现在的媒体互联网不同的渠道、一些宣传平台能够更广泛的让新的消费者了解新的珠宝行业以及珠宝的设计。

数字化转型其实对于珠宝行业也是一个比较大的挑战，也就是在整个转型过程当中，整个服务的多元化以及服务的场景的不同让消费者能够感受到深层的服务和增值的价值，这样消费者对于珠宝行业的一些认知才能够与时俱进，有一些更好的体验。

未来的行业的发展趋势重点还是在于创新，对于整个珠宝行业来讲就是创新是珠宝行业是重中之重的责任之一的，所以对于创新的引领上是珠宝行业的责任。也就是未来整个设计的产品的创新以及服务的创新、售后的创新。整个产业链的创新、技术核心的创新等等的创新元素。珠宝行业是要走在其他行业之前的。

·其次也就是个性化，个性化对于新的消费者成为一个主流，所有的购买习惯的个性化、产品的需求的个性化、使用售后的个性化等等都是出自于悦己的行为，满足自我的消费的认知。所有的企业品牌珠宝行业都应该追随着消费者的个性化的出处，来提供更好的服务。

·最后其实数字化平台对于珠宝行业是至关重要的，会通过数字化的一些转型、精准的营销、精准的获客、精准的满足顾客的需求等等。在这种数字化的管控和完善当中，整个售后的服务、整个体验、整个供应链的一些完善、管控、制造更优质的产品给到消费者。

这样再通过数字化的一些营销的方式，在不同的领域让新的消费者能够知道珠宝行业新的一些发展和新产品的一些展示。