河南省珠宝协会副会长华文海：大力推动产业升级和创新

《民生周刊》记者 郭鹏

今年《政府工作报告》在部署全年工作任务时，就实施提振消费专项行动作出重点安排，强调“制定提升消费能力、增加优质供给、改善消费环境专项措施，释放多样化、差异化消费潜力，推动消费提质升级”。

黄金珠宝首饰行业兼具文化属性、投资属性和情感价值，既是消费提质升级的重要载体，也是民生福祉的体现。

近日，河南省珠宝协会副会长、河南省金正珠宝公司董事长华文海在接受《民生周刊》记者采访时表示，在提振消费的宏观政策导向下，全行业应以“政策借力+技术赋能+文化破圈”为核心，从传统保值工具升级为“消费+投资+民生”三位一体的新业态，通过创新产品形态和重建消费信任，成为提振消费的有生力量。

民生周刊：《政府工作报告》提出“实施提振消费专项行动”，并安排3000亿元超长期特别国债支持消费品以旧换新。黄金珠宝首饰行业应怎样抓住这一政策机遇，推动消费提质升级？

华文海：随着国家关于提振消费的政策出台，黄金珠宝首饰行业将迎来新的发展机遇。

首先，提振消费对于黄金珠宝首饰行业来说，意味着更多的购买力和需求。当消费者信心增强，可支配收入增加时，他们更愿意在黄金珠宝首饰上投入更多资金。

其次，黄金珠宝首饰行业本身具有独特的魅力和文化内涵，能够满足人们对美和价值的追求。随着消费者对个性化、高品质且有故事背景的黄金珠宝首饰产品需求的增加，行业可以提供更多符合这些需求的产品和服务，满足不同消费者的需求。

在黄金珠宝首饰行业的发展机遇中，有几个具体机遇，行业应该抓住：

一是线下实体店仍是目前黄金珠宝首饰销售的主要渠道，90%以上的消费者选择在线下实体店消费，所以线下实体店的产品、服务和场景对销售提升有非常重要的作用。

二是以信为本。黄金珠宝属于贵重商品，信任是消费者购买的基础，也是消费者最希望得到的。有诚信的企业才有发展前景和美好未来。

三是线上销售渠道的拓展。通过拓展线上业务渠道，行业可以覆盖更广泛的消费者群体，提升销售效率和销售额。

四是提供个性化定制服务。消费者对于个性化、定制化的需求越来越高。黄金珠宝首饰行业可以提供个性化定制服务，根据消费者的需求和喜好，量身打造独特的黄金珠宝首饰产品，满足消费者的个性化需求，也可将文化和故事背景融入产品中，增加产品的价值和魅力。

五是重视品牌建设和营销推广，打造百年老店和金字招牌。通过建立品牌形象，提高品牌知名度，加强营销推广等手段，吸引更多的消费者，提振销售，提升销售额和市场份额。

河南省南阳市某黄金珠宝店，顾客正在挑选黄金首饰。

民生周刊：黄金珠宝首饰行业应怎样在银发经济等新兴消费领域抢占先机？

华文海：随着银发经济兴起，老年人的消费需求和消费能力逐渐增强。黄金珠宝行业可以开发适合老年人的黄金珠宝产品以满足他们的消费需求，比如设计更加简约、经典、实用的款式，或者推出一些具有保健和养生功能的珠宝产品，以及一些适合老年人消费的黄金珠宝产品。

我国老年群体有着买黄金、戴黄金、储存黄金这种根深蒂固的观念和思想认知，所以老年人群体对购买黄金首饰的需求，以及对金条金砖等投资类黄金产品的购买欲望都比较强。所以说，老年人群体具有强大的购买力。此外，养生保健理念的兴起也促进了老年人对玉石首饰的大量需求，特别是高端玉石。

大健康产业是未来消费领域的重要方向之一，黄金珠宝首饰行业可以借助自身的品牌、渠道和资源优势，与大健康产业进行深度融合，推出与健康、医疗、保健等相关的珠宝产品和服务。比如可以与医疗机构合作开发具有医疗保健功能的珠宝产品，或者提供个性化的健康咨询服务和健康管理方案。此外，黄金珠宝首饰行业还可以通过创新营销模式和拓展销售渠道与银发经济和大健康产业进行广泛合作。

总之，黄金珠宝首饰行业与银发经济和大健康产业进行深度融合，有着巨大的潜力和机会。通过创新产品、服务、营销模式等方法，可以开拓广阔的市场和消费群体，实现可持续发展。

民生周刊：在数字、绿色、智能消费趋势下，黄金珠宝首饰行业怎样实现可持续发展？

华文海：在数字、绿色、智能消费趋势下，黄金珠宝首饰行业要实现可持续发展，需要从以下几方面努力：

一是数字化转型。黄金珠宝首饰行业应该积极推进数字化转型，通过引入先进的信息技术和数字技术，提高行业效率和用户体验。例如，利用数字化技术优化产品设计和生产流程，提高生产设计效率、产品质量以及服务效率；建立线上销售平台和社交媒体渠道，为消费者提供更多购买和咨询的途径。

二是低碳转型。黄金珠宝首饰行业应该积极响应绿色环保的号召，采用环保材料和生产工艺，减少对环境的污染和破坏。

三是智能化升级。通过引入智能化技术，提高黄金珠宝首饰产品的附加值和用户体验感。例如，利用人工智能技术优化产品设计和推荐系统，为消费者提供更加个性化的产品和服务；利用物联网技术实现产品的智能化管理，如智能珠宝追踪和保养提醒，以及实现珠宝首饰和大健康行业产品信息的接通。在未来，首饰甚至可以植入芯片代替手机，成为人们沟通的工具。

民生周刊：你对进一步提振消费、支持黄金珠宝行业发展有哪些建议？

华文海：要大力推动产业升级和创新。应鼓励黄金珠宝首饰行业加大技术创新和产业升级投入，推动行业向高端化、智能化、绿色化方向发展；支持企业开展跨界合作，拓展新的消费领域，如与大健康产业、文化创意产业结合，开发新的产品和服务。

当前，我国城乡居民消费结构正在发生重大变化，蕴藏着巨大内需潜能。我们有4亿多全球规模最大、成长性最好的中等收入群体，孕育着大量消费升级需求。当贵重首饰及珠宝玉石成为大众消费品后，应在税收等方面作出适当政策调整，释放更大消费潜力。

原文刊载于2025年第6期、3月17日出版的《民生周刊》杂志