大罗珠宝人访谈凹凸徐总 | 不一样的斜杠珠宝匠人

去年的某一天，我在卓悦珠宝城二楼送货时，经过一家珠宝公司的门口，“凹凸珠宝”这个名字映入眼帘，立刻吸引了我的注意，感觉特别有个性 。

认识徐总之后，发现他与众不同，有一种独特的艺术家气质。

所以，我特意访谈了徐总，向大家介绍这位不一样的大罗珠宝人。

入行故事：命运的“歪打正着”

“我入这行纯属意外。”徐总一边递给我一杯茶，一边缓缓说道，“那时候，表嫂在珠宝厂当文员，就顺手把我带进了车间。当时想法很简单，不过是为了混口饭吃，没想到，这一干就是二十年。

他抬手指向墙角堆放的蜡模，回忆道：“当年给香港老板打工的时候，我连图纸都看不懂，只能死死盯着师傅手里的锉刀，把那些复杂的曲线一点点记在心里。

我学习能力还算强，师傅交代的任务都能完成得不错。

我做出来的一些珠宝产品，香港客户特别喜欢。

我工作讲究劳逸结合，到点就下班，但香港老板会根据货品的价值来评定工资。就我这种工作节奏，拿到的工资能达到那些整天拼命干活的人的八成，我觉得自己在这方面还是有点天赋的。”

此后，徐总一直在番禺深耕珠宝行业，并在大罗珠宝城成功创办了自己的公司。

回想起过往，他感慨道：“以前为香港珠宝老板工作，不可否认，台湾和香港在番禺珠宝行业发展初期，起到了极大的推动作用，培养了一大批大罗的专业珠宝人才。

虽说现在某些工艺细节上，香港人做的珠宝不如我们这边精致，但他们在形态设计上更胜一筹，设计感非常强，这确实是我们需要学习的地方。

香港人做珠宝，带着一股‘洋气’，就像喝咖啡要加奶一样，自成风格；我们大罗的珠宝匠人更执着，喜欢把每一个细节都打磨到极致。”

徐总笑着和我分享，眼神里满是对这个行业的热爱与思考 。

打破边界的珠宝匠人

大罗城内，藏龙卧虎，我见过很多技艺精湛的珠宝匠人，他们往往一生醉心于工艺，将心血倾注在技艺打磨上。

徐总，却踏上了一条截然不同的征途。他从纯粹的匠人身份中跳脱出来，果敢创办了属于自己的珠宝公司。

有趣的是，即使当了珠宝老板，他对工艺的热爱与执着从未减退，还依旧坚守在工艺一线，他在车间有自己的工位。

雕蜡、修蜡这些关键工序，他都亲自完成，要是喷蜡效果不理想，他就自己动手加蜡处理，打孔等工序也从不假手于人。

无数精美的珠宝作品，在这里诞生。

前段时间，因客户对工艺提出特殊要求，徐总居然直接把自己专门的工位，搬到了外地客户那边。

老板和工匠的界限？在他这里不存在。

带团队：用"烟火气"黏住人心

在徐总身边，有一群追随他多年的兄弟，这份长久相伴，源自大家对他毫无保留的信任。

在薪资发放上，这里有着独特的模式，老员工的工资都是一年结算一次。日常里，若员工手头紧，随时能找徐总预支，当然，也有员工一整年都不预支一分钱。

能维持这样的薪资与信任关系，足见他们情谊深厚。

不仅如此，当员工有合理需求，像买房凑首付这类人生大事，只要徐总觉得合适，便会毫不犹豫地伸出援手。

目前公司规模不大，有十来个员工，但徐总对他们的生活关怀备至。公司餐厅的所有开支都由徐总承担。

为了让员工吃得健康、舒心，他费了不少心思。除了青菜、猪肉、鱼肉在本地采购，芋头、南瓜等食材，大多从乡下寄来，纯天然无污染。

每个办公室都配备了冰箱，里面摆满了饮品，员工可随意取用，毫无限制。

在工作环境上，徐总也格外上心，每周都会组织员工打扫卫生，保持办公区域干净整洁。回想以前局促的工作环境，如今的宽敞舒适让大家工作起来更加愉快。

每周六的聚餐，是公司的固定活动。大家一起商量想吃的美食，海鲜、野味等应有尽有。在欢声笑语中，团队的凝聚力不断增强。

徐总对员工的关怀细致入微，甚至上厕所用的纸巾，一些员工穿的鞋子，也是他精心挑选的。

在他心里，早已把员工当成家人对待。虽不称自己为大哥，却事事为员工着想，努力为他们创造更舒适的工作与生活条件。正是这份真诚与用心，让员工们工作得开心又幸福。

多年来，除了那些因转行或回家乡而离开的，其他人几乎都一直坚守，即便离开的，也依旧与徐总保持着深厚情谊，时常从家乡寄来海鲜、鱼、腊肠等特产。

这样和谐紧密的团队关系，令人羡慕。

更关键的是：人心稳了，工艺就稳了；工艺稳了，客户就稳了。

徐总的日常：“身兼数职的传奇”

他是一位不知疲倦的多面手，活跃在公司的各个关键场景中。

我甚至为徐总设计了一个短视频拍摄脚本，画面快速切换：

他在各个城市拓展业务版图，是四处寻觅商机的业务员；面对客户时，他又瞬间切换成专业自信的老板，在谈判桌上游刃有余，顺利拿下一个个订单。回到车间，他即刻沉浸在镶嵌工艺的世界里，专注地将一颗颗宝石与金属完美融合，赋予珠宝灵魂。甚至在忙碌的工作间隙，他还会走进厨房，化身暖心“大厨”，为员工烹饪美味佳肴……

然后，再来点戏剧性地反差。

前一秒，他还弓着背坐在工作台前，透过放大镜，小心翼翼地调整着一粒钻石的镶嵌角度，专注的神情仿佛整个世界只剩下他和那璀璨的宝石。

转瞬之间，厨房中传来“噼里啪啦”的爆炒声，他已然系上围裙，手持锅铲，熟练地在炉灶前抖锅炒菜，烟火升腾，充满了戏剧性。

他工作起来十分灵活，总能巧妙地在接待客户与专注手头工艺之间切换。

在他的工作区域，有一张专门的桌子，既是与客户洽谈的地方，也是他处理各项事务的工作台。

方寸之间，事业版图徐徐展开。

最后，阿泽给这篇访谈做个小结：

徐总经营的“凹凸珠宝”，不只是一个商业品牌，更是一个温暖的大家庭。

徐总以“烟火气”般的关怀，打造出一个稳固且充满凝聚力的凹凸珠宝人团队、一种独特的“稳”商业模式：形成了“人心 - 工艺 - 客户”的稳固循环。

1、 稳人心：通过独特的薪资发放模式与信任机制，满足员工经济需求；对员工生活全方位关怀，涵盖饮食、工作环境、日常用品等，给予家人般的温暖，增强员工归属感，稳固团队核心力量。

2、 稳工艺：稳定的团队保证了工艺的稳定性和传承性。员工因被善待而安心工作，愿意投入精力提升工艺水平，保障产品或服务的质量始终如一。

3、稳客户：稳定且高质量的工艺产出，能够持续满足客户需求，赢得客户的信任与长期合作，为公司带来稳定的业务来源和收益，反过来又为进一步稳固人心、提升工艺提供经济基础，形成良性循环 。

事业与情怀和谐共生，创业家和匠人完美融合，我要给不一样的大罗珠宝人徐总点一个大大的赞！

这篇大罗珠宝人访谈，是又一篇关于梦想、坚持、责任与爱的传奇篇章。

阿泽希望用这些优秀珠宝前辈的故事，激励一代又一代的大罗珠宝人，勇敢追寻自己的梦想，在这片充满魅力的行业中，绽放出属于自己的独特光彩。

我还期望借这些匠心前辈的经历，深度展现大罗珠宝城的底蕴与活力，吸引更多珠宝爱好者关注这片宝藏地。

作者简介：阿泽，10 年珠宝人，目前在广州大罗珠宝城、卓越珠宝城有两家店，我用「大罗珠宝人」访谈节目，向前辈们致敬！感恩遇见！感恩同行！