选购珠宝贵金属 这些提醒请收好

五一小长假将至，珠宝玉石、贵金属饰品成为市民与游客热门选购商品。为守护广大消费者合法权益，规避旅游购物陷阱，市消保中心提醒您：

理性选购、认准标识、留存凭证、依法维权

。

安全消费须知：

1. 选择正规渠道。

优先选择证照齐全、信誉良好的商场、品牌店、规范旅游商铺。网购应选正规平台、支持7天无理由退换的优质商家。谨慎购买流动摊点、来源不明、价格明显偏低的商品。

2. 规范核对标识。

按照国家强制标准，贵金属类产品应打有永久性印记，印记内容须与标签、证书一致；不同部位材质不同时，应分别标注。无标识、标识模糊的商品请勿选购。

3. 严格核验证书。

珠宝检测证书是质量重要依据。请核对证书照片与实物一致，查验CMA、CAL、CNAS资质标志，登录检测机构官网核验证书真伪。翡翠、玉石等须注明天然、处理、染色、充填等关键属性信息。

4. 妥善留存凭证。

购买后务必索要正规票据，注明名称、规格、品牌、重量、纯度、价格等完整信息；珠宝产品应一并索取鉴定证书。对证书存疑，可到有资质的检验机构检测。

依法维权渠道

1. 先与商家协商，提出合理诉求；

2. 发生质量争议，委托有CMA资质的检验检测机构鉴定；

3. 发现商家涉嫌价格违法、虚假宣传等违法行为，拨打12315投诉、举报；

4. 发生消费争议，可通过全国消协智慧315平台进行投诉调解。

整理编辑：秦皇岛市市场监督管理局